手机浏览中华卫浴网2023-05-19 浏览数:
2023年中国客户服务节在北京举办,通过网上公开投票,九牧被入选为“2023年中国客户服务节最佳雇主单位”。九牧卫浴秉承人才是企业竞争力的理念,不断培育和管理人才,为员工提供薪酬福利、学习成长机会和发展渠道等。
5月19日,以“弘扬服务精神、传递微笑服务”为主题,由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察联合主办的2023年中国客户服务节在北京顺利举办。通过网上公开投票,经客服节组委会及评审小组最终审核并通过,九牧被入选为“2023年中国客户服务节最佳雇主单位”。

(图片来源:九牧卫浴公众号,侵删)
中国客户服务节所颁发的奖项荣誉是国内客服领域最具公信力和影响力的评选,本次获评“最佳雇主单位”,九牧充分展现了在服务团队人文关怀和人才管理生态等方面的行业竞争力以及新时代数智客服团队建设及高质量服务能力。
九牧秉承人才是企业竞争力的理念,重视人才、培养人才、服务人才,为员工提供富有行业竞争力的薪酬福利、丰富的学习成长机会、畅通的发展渠道与可持续性的晋升空间。建立具备“国际化视野、跨界创新思维和责任担当意识”的领军人才队伍,成就健全、完善的企业雇主品牌,为用户打造高质量产品和服务体验。

(图片来源:九牧卫浴公众号,侵删)

(图片来源:九牧卫浴公众号,侵删)

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为了组建具备高端服务能力的高级工程师队伍,九牧从认证、培训及举办行业前端赛事等多维度开展服务人才培育,打造精匠队伍,帮助人才实现更大的自我价值。
九牧还在全国各地设立星管家服务中心,实现服务人员精细化管理和专业化服务落地,提升高端服务能力。同时,因地制宜推出社区自助门店,让居民实现卫浴辅材一键购买,便民工具免费借用,上门服务明码标价,服务工程师随叫随到,上门服务一次就好,为社区居民带来24小时全天候的便捷省心卫浴服务体验。

(图片来源:九牧卫浴公众号,侵删)

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